鲸探电竞（以下简称"本平台"）由 鲸探网络 运营，为游戏玩家与游戏陪练/代练服务者（以下称"打手"）提供信息撮合与资金托管服务。本平台不直接提供游戏代练行为，仅作为居间服务方。
1. 用户须以真实、合法的信息注册账号，并对账号下的一切行为负责。
2. 用户须为完全民事行为能力人。未成年人应在监护人同意并陪同下使用本平台。
3. 严禁出租、出借、买卖账号。因账号外借产生的损失由用户自行承担。
1. 本平台全站采用余额下单模式，下单前需先充值。
2. 充值通过支付宝手机网站支付完成，一经到账即计入账户余额，余额仅可用于本平台消费，不可提现为现金以外的形式，如需退款请通过客服协商处理。
3. 打手接单需按下单金额的约定比例缴纳接单押金，订单正常完成后押金全额退回；因打手原因导致订单取消或产生纠纷的，平台有权从押金中扣减相应损失。
4. 用户下单后资金进入平台托管，用户确认收货或平台判定服务完成后，方与打手结算。
1. 用户与打手应在平台内就服务内容、时长、价格达成一致，重要约定请通过平台客服留存记录。
2. 出现纠纷时，平台将依据双方提交的截图、聊天记录等证据进行判定，判定结果双方应予遵守。
3. 存在代打代练违规、使用外挂、恶意退款、虚假交易等行为的，平台有权封禁账号并冻结相应资金。
用户及打手不得利用本平台从事任何违反法律法规、游戏用户协议或公序良俗的活动，包括但不限于：欺诈、洗钱、侵犯他人账号与财产、传播违法信息等。
因不可抗力、网络故障、第三方支付或游戏厂商政策调整等非平台原因造成的服务中断或损失，本平台不承担赔偿责任，但将尽力协助用户减少损失。
本平台有权根据业务需要修订本协议，修订后在本页面公示。用户继续使用本平台即视为接受修订后的协议。
1. 你主动提供的：用户名、昵称、密码（加密存储）、联系方式（微信 / QQ / 手机号）、游戏 ID 与区服、下单备注、上传的截图等。
2. 使用过程中产生的：订单记录、余额与交易流水、客服会话内容、登录时间与 IP。
3. 我们不会收集与服务无关的通讯录、短信、相册等敏感权限数据。
用于完成下单与结算、身份验证、客服沟通与纠纷判定、风控与反欺诈、以及向你发送订单状态通知。未经你同意，我们不会将上述信息用于其他用途。
1. 为完成支付，必要的订单信息（金额、商户订单号）会提供给支付宝等支付机构。
2. 为完成服务，你的游戏 ID、区服、订单备注会展示给承接该订单的打手。
3. 除法律法规要求或你明确授权外，我们不会向任何第三方出售、出租你的个人信息。
账号密码使用 bcrypt 单向加密存储，平台无法还原你的原始密码。余额、交易与订单数据保存在受访问控制的数据库中，仅授权人员可接触。
你可以随时在"我的 → 账号设置"中查看和修改个人资料、修改密码；如需注销账号或删除个人信息，可通过客服申请，我们将在核实身份后于 15 个工作日内处理。
我们使用必要的会话 Cookie 维持你的登录状态与表单安全（防跨站请求伪造）。不使用第三方广告追踪 Cookie。
如对本协议或隐私政策有任何疑问、投诉或建议，请通过平台内客服或以下方式联系我们：
客服微信：jingtan_kf001 | 客服 QQ：800820820
鲸探网络 · 鲸探电竞 JINGTAN ESPORTS